الله يحييك معنآ هـنـا


 
العودة   منتديات قصايد ليل > ..✿【 مـآذآ يـدور حولـﮯ 】✿.. > …»●[قصايد ليل للتربيهـ والتعليــم والاجتماعيات والتنمية البشرية]●«…
 

…»●[قصايد ليل للتربيهـ والتعليــم والاجتماعيات والتنمية البشرية]●«… { .. يختص هذا القسم بتعليم كل المواد واللغات ولجميع المستويات للطلاب والمعلمين والاهتمام بالتطور التعليمي .. }

إنشاء موضوع جديد  إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
#1  
قديم منذ يوم مضى
لوني المفضل #Cadetblue
 عضويتي » 29723
 جيت فيذا » Jul 2018
 آخر حضور » منذ ساعة واحدة (09:06 PM)
آبدآعاتي » 142,542
الاعجابات المتلقاة » 8734
الاعجابات المُرسلة » 9121
 حاليآ في »
دولتي الحبيبه » دولتي الحبيبه Saudi Arabia
جنسي  »  Female
آلقسم آلمفضل  » الاسلامي
آلعمر  » 17سنه
الحآلة آلآجتمآعية  » مرتبط
 التقييم » روح الندى has a reputation beyond reputeروح الندى has a reputation beyond reputeروح الندى has a reputation beyond reputeروح الندى has a reputation beyond reputeروح الندى has a reputation beyond reputeروح الندى has a reputation beyond reputeروح الندى has a reputation beyond reputeروح الندى has a reputation beyond reputeروح الندى has a reputation beyond reputeروح الندى has a reputation beyond reputeروح الندى has a reputation beyond repute
مشروبك   7up
قناتك abudhabi
اشجع ithad
مَزآجِي  »  ابكي
بيانات اضافيه [ + ]
افتراضي 7 نصائح لتقليل القلق عند الاتصال بالعملاء أو الزملاء




فوبيا التواصل: يمثل التواصل الفعّال هو قلب أي بيئة عمل ناجحة، سواء كان مع عميل مهم أو زميل جديد في الفريق. لكن مواجهة الهاتف أو اجتماع الفيديو قد تثير القلق، وتجعل أفكارك متشابكة ونبرة صوتك متوترة. فالحلول ليس بالتخلص من القلق بالكامل، بل تحويله إلى طاقة إيجابية تساعدك على التواصل بوضوح واحترافية. يقدم الخبير في مجال التنمية البشرية، الصحفي ابراهيم السواحرة سبع نصائح مجرّبة لتتغلب على هذا التوتر وتشعر بالسيطرة على كل مكالمة.

كيف تجعل المكالمات الهاتفية مصدر قوة وليس خوف:
استعد مسبقًا للمحادثة
التحضير هو درعك الأول ضد القلق، فهو يمنحك شعورًا بالسيطرة حتى قبل أن يبدأ الاتصال. دوّن أهم النقاط التي تريد مناقشتها، واحفظ بعض العبارات المفتاحية التي قد تحتاجها. تصور نفسك وأنت تدير المحادثة بسلاسة سيزيد من ثقتك ويقلل من أي توتر مفاجئ. كل دقيقة تقضيها في التحضير تترجم إلى هدوء وثقة عند التواصل، وتجعلك تبدو محترفًا ومتقنًا حتى لو كانت المهمة صعبة.

اكتب قائمة بالمواضيع الأساسية قبل المكالمة
حضّر أمثلة عملية لدعم أفكارك
تدرّب على أهم العبارات أو الكلمات المفتاحية
شاركنا رأيك: هل شركتك بيئة طاردة للمواهب؟ 7 إشارات تدق ناقوس الخطر

ابدأ بابتسامة وصوت واضح
حتى في المكالمات الهاتفية أو الاجتماعات الافتراضية، ابتسامتك تغير كل شيء. نبرة صوتك تصنع الانطباع الأول، وتظهر للطرف الآخر أنك ودود ومتوازن. تحدث بوضوح وبسرعة معتدلة، وحافظ على هدوء صوتك، فهذا يعطي شعورًا بالاحترافية ويخفف من توترك الداخلي. الابتسامة الصوتية تجعل المحادثة أكثر إيجابية وتجعل من الصعب على القلق السيطرة عليك.

ابتسم قبل رفع السماعة أو بدء الفيديو
تحدث ببطء ووضوح مع ضبط النبرة
حافظ على صوت معتدل يعكس ثقتك
تنفّس بعمق قبل الاتصال
قبل أي مكالمة، امنح نفسك لحظات قصيرة للتنفس الواعي. شهيق بطيء، حبس النفس لثانيتين، وزفير طويل، هذه التقنية تعيد توازن جسدك وعقلك. التنفس العميق يخفف التوتر ويمنحك شعورًا بالتركيز والسيطرة، مما يجعلك تبدأ المحادثة بثقة وحضور مهني دون أن يطغى القلق على حديثك.

مارس تمرين شهيق وزفير ثلاث مرات قبل المكالمة
ركّز على تهدئة نبضات قلبك
تخيّل نفسك واثقًا قبل بدء الحديث
استمع بتركيز واطرح الأسئلة
الاستماع الفعّال هو مفتاح التعامل مع أي قلق أثناء المكالمة. ركّز انتباهك بالكامل على المتحدث، لاحظ نبرة صوته ومحتوى كلامه، وامنح نفسك وقتًا للتفكير قبل الرد. طرح أسئلة واضحة ومدروسة يعكس اهتمامك واحترافيتك، ويحوّل شعور القلق إلى شعور بالتحكم والإيجابية. بهذه الطريقة يتحول الحوار إلى تبادل حقيقي بدلًا من مجرد محادثة مرهقة.

أعد صياغة ما قاله المتحدث لتتأكد من فهمك
اطرح أسئلة مفتوحة لتشجيع الحوار
ابتعد عن المقاطعة وامنح الطرف الآخر وقتًا كافيًا
قسّم المعلومات إلى نقاط واضحة
عند تقديم فكرة أو تقرير، لا تغرق المستمع بالبيانات دفعة واحدة. قسم المعلومات إلى أجزاء صغيرة وسهلة الفهم، مع أمثلة عملية إن أمكن. هذا الأسلوب يقلل الضغط عليك ويزيد فهم الطرف الآخر لما تقول، كما يمنع شعور القلق من التسلل بسبب احتمال نسيان نقطة مهمة. كل نقطة منظمة تعزز وضوحك ومصداقيتك المهنية.

رتّب أفكارك قبل الحديث على شكل نقاط
استخدم جملًا قصيرة وواضحة
ادعم النقاط بالأمثلة العملية عند الحاجة
تمرّن على المواقف الصعبة مسبقًا
التخيل والممارسة هما سلاحك لمواجهة القلق. تصوّر أسئلة صعبة أو اعتراضات محتملة، وتدرّب على الإجابة بصوت عالٍ. هذا التدريب العقلي يمنحك ثقة أكبر ويقلل المفاجآت أثناء المكالمة الحقيقية. كل مرة تتدرّب فيها، يصبح شعورك بالارتباك أقل، ويزداد إحساسك بالسيطرة على المحادثة مهما كانت الظروف صعبة.

ضع سيناريوهات للأسئلة الصعبة واحفظ الإجابات
تدرّب أمام المرآة أو مع صديق
راجع نقاط قوتك لتزيد ثقتك
احتفظ بملاحظات صغيرة أثناء المكالمة
وجود ورقة وقلم أو مستند أمامك أثناء الحديث يمنحك شعورًا بالأمان ويقلل القلق من نسيان التفاصيل المهمة. التدوين أثناء المحادثة يساعد على تنظيم أفكارك، ويسمح لك بالعودة لأي نقطة ضرورية، ويظهر للطرف الآخر أنك ملتزم ومنتبه. هذه البساطة العملية تعزز مصداقيتك وتجعل كل مكالمة أكثر نجاحًا وثقة.

دوّن أهم النقاط أثناء الاستماع
استخدم رموز أو اختصارات لتسريع الكتابة
راجع الملاحظات بعد المكالمة للتأكد من تغطية كل شيء



 توقيع : روح الندى





رد مع اقتباس
قديم منذ يوم مضى   #2


الصورة الرمزية مديونه

 عضويتي » 30281
 جيت فيذا » Nov 2023
 آخر حضور » منذ 2 ساعات (08:02 PM)
آبدآعاتي » 75,700
الاعجابات المتلقاة » 280
الاعجابات المُرسلة » 227
 حاليآ في »
دولتي الحبيبه » دولتي الحبيبه Saudi Arabia
جنسي  »  Female
آلقسم آلمفضل  » الاسلامي
آلعمر  » 24سنه
الحآلة آلآجتمآعية  » عزباء
 التقييم » مديونه has a reputation beyond reputeمديونه has a reputation beyond reputeمديونه has a reputation beyond reputeمديونه has a reputation beyond reputeمديونه has a reputation beyond reputeمديونه has a reputation beyond reputeمديونه has a reputation beyond reputeمديونه has a reputation beyond reputeمديونه has a reputation beyond reputeمديونه has a reputation beyond reputeمديونه has a reputation beyond repute
نظآم آلتشغيل  » Windows 2000
مشروبك   cola
قناتك action
اشجع ithad
مَزآجِي  »  احبكم

اصدار الفوتوشوب : Adobe Photoshop 7,0 My Camera: استخدم كاميرا الجوال

мч ммѕ ~
MMS ~

افتراضي



لجهودك باقات من الشكر والتقدير

على روعة الطرح




 توقيع : مديونه







رد مع اقتباس
قديم منذ يوم مضى   #3


الصورة الرمزية نظرة الحب

 عضويتي » 68
 جيت فيذا » Jan 2009
 آخر حضور » منذ 2 ساعات (08:05 PM)
آبدآعاتي » 716,483
الاعجابات المتلقاة » 1225
الاعجابات المُرسلة » 506
 حاليآ في » بين قصــائــدهـ
دولتي الحبيبه » دولتي الحبيبه Saudi Arabia
جنسي  »  Female
آلقسم آلمفضل  » الاسلامي
آلعمر  » 27سنه
الحآلة آلآجتمآعية  » مرتبط
 التقييم » نظرة الحب has a reputation beyond reputeنظرة الحب has a reputation beyond reputeنظرة الحب has a reputation beyond reputeنظرة الحب has a reputation beyond reputeنظرة الحب has a reputation beyond reputeنظرة الحب has a reputation beyond reputeنظرة الحب has a reputation beyond reputeنظرة الحب has a reputation beyond reputeنظرة الحب has a reputation beyond reputeنظرة الحب has a reputation beyond reputeنظرة الحب has a reputation beyond repute
نظآم آلتشغيل  » Windows 2000
مشروبك   7up
قناتك abudhabi
اشجع naser
مَزآجِي  »  استغفر الله

اصدار الفوتوشوب : Adobe Photoshop 7,0 My Camera: Sony

мч ѕмѕ ~
ماعلموك ؟
إنه في غيابك
يلف دنياي السكون وفي وجودك
تضحك احزاني وتهون..
мч ммѕ ~
MMS ~

افتراضي



يعطيك العافيه على الاختيار
ويعطيك العافيه على مجهودك
.
.
احترامي..


 توقيع : نظرة الحب



رد مع اقتباس
قديم منذ يوم مضى   #4


الصورة الرمزية جنــــون

 عضويتي » 752
 جيت فيذا » Feb 2010
 آخر حضور » منذ 2 ساعات (08:11 PM)
آبدآعاتي » 3,304,878
الاعجابات المتلقاة » 7629
الاعجابات المُرسلة » 3833
 حاليآ في » » 6ـلىآ رَصيـﭮ الـجنـﯛטּ εïз ••
دولتي الحبيبه » دولتي الحبيبه Saudi Arabia
جنسي  »  Female
آلقسم آلمفضل  » الترفيهي
آلعمر  » 17سنه
الحآلة آلآجتمآعية  » مرتبط
 التقييم » جنــــون has a reputation beyond reputeجنــــون has a reputation beyond reputeجنــــون has a reputation beyond reputeجنــــون has a reputation beyond reputeجنــــون has a reputation beyond reputeجنــــون has a reputation beyond reputeجنــــون has a reputation beyond reputeجنــــون has a reputation beyond reputeجنــــون has a reputation beyond reputeجنــــون has a reputation beyond reputeجنــــون has a reputation beyond repute
نظآم آلتشغيل  » Windows 2000
مشروبك   star-box
قناتك mbc
اشجع ithad
مَزآجِي  »  رايقه

اصدار الفوتوشوب : Adobe Photoshop 7,0 My Camera: استخدم كاميرا الجوال

мч ѕмѕ ~
لا أخشى عليك

..................من نسآء الكون

بــل أخشى عليك

من #

طفلة
تشبهني

مشآكسَة ، ثرثآرة ، مجنونة ، وتحبكَ كثيراً كثيراً
мч ммѕ ~
MMS ~

افتراضي



لَآعِدَمَنِآ هـَ الَعَطَآءْ وَلَآَ هَـ الَمْجَهُودَ الَرَائَعْ
كُْلَ مَآتَجَلَبَهْ أًنَآَمِلكْ بًأًذخْ بَاَلَجَّمَآلْ مُتًرّفْ بَ تمًّيِزْ
وُدِيِّ



 توقيع : جنــــون





مواضيع : جنــــون



رد مع اقتباس
قديم منذ يوم مضى   #5


الصورة الرمزية نجم أبو أحمد

 عضويتي » 134
 جيت فيذا » Feb 2009
 آخر حضور » منذ 2 ساعات (08:01 PM)
آبدآعاتي » 357,527
الاعجابات المتلقاة » 2628
الاعجابات المُرسلة » 5995
 حاليآ في »
دولتي الحبيبه » دولتي الحبيبه Saudi Arabia
جنسي  »  Male
آلقسم آلمفضل  » الاسلامي
آلعمر  » 48سنه
الحآلة آلآجتمآعية  » مرتبط
 التقييم » نجم أبو أحمد has a reputation beyond reputeنجم أبو أحمد has a reputation beyond reputeنجم أبو أحمد has a reputation beyond reputeنجم أبو أحمد has a reputation beyond reputeنجم أبو أحمد has a reputation beyond reputeنجم أبو أحمد has a reputation beyond reputeنجم أبو أحمد has a reputation beyond reputeنجم أبو أحمد has a reputation beyond reputeنجم أبو أحمد has a reputation beyond reputeنجم أبو أحمد has a reputation beyond reputeنجم أبو أحمد has a reputation beyond repute
نظآم آلتشغيل  » Windows 2000
مشروبك   cola
قناتك mbc
اشجع naser
مَزآجِي  »  احبكم

اصدار الفوتوشوب : Adobe Photoshop 7,0 My Camera: استخدم كاميرا الجوال

мч ммѕ ~
MMS ~

افتراضي



الله يعطيك العافيه على الطرح
اللي كله ابداااااااع

حضوري شكر وتقدير لك
ولاهتمامك في مواضيعك

اخوك
نجم الجدي


 توقيع : نجم أبو أحمد






رد مع اقتباس
قديم منذ يوم مضى   #6


الصورة الرمزية أبو إبتهال

 عضويتي » 27626
 جيت فيذا » Jul 2014
 آخر حضور » منذ 2 ساعات (08:01 PM)
آبدآعاتي » 327,980
الاعجابات المتلقاة » 2217
الاعجابات المُرسلة » 9050
 حاليآ في »
دولتي الحبيبه » دولتي الحبيبه Saudi Arabia
جنسي  »  Male
آلقسم آلمفضل  » الاسلامي
آلعمر  » 51سنه
الحآلة آلآجتمآعية  » مرتبط
 التقييم » أبو إبتهال has a reputation beyond reputeأبو إبتهال has a reputation beyond reputeأبو إبتهال has a reputation beyond reputeأبو إبتهال has a reputation beyond reputeأبو إبتهال has a reputation beyond reputeأبو إبتهال has a reputation beyond reputeأبو إبتهال has a reputation beyond reputeأبو إبتهال has a reputation beyond reputeأبو إبتهال has a reputation beyond reputeأبو إبتهال has a reputation beyond reputeأبو إبتهال has a reputation beyond repute
نظآم آلتشغيل  » Windows 2000
مشروبك   cola
قناتك mbc
اشجع ithad
مَزآجِي  »  احبكم

اصدار الفوتوشوب : لا استخدمه My Camera: Sony

мч ммѕ ~
MMS ~

افتراضي



بيض الله وجهك
طرح واختيار روعه للموضوع
لاحرمك الله رضاه

لك كل
تقديري واحترامي


ابو ابتهال
مجنون قصآيد


 توقيع : أبو إبتهال








رد مع اقتباس
قديم منذ يوم مضى   #7


الصورة الرمزية شموخ

 عضويتي » 28080
 جيت فيذا » Jan 2015
 آخر حضور » منذ 2 ساعات (07:54 PM)
آبدآعاتي » 224,944
الاعجابات المتلقاة » 949
الاعجابات المُرسلة » 1219
 حاليآ في »
دولتي الحبيبه » دولتي الحبيبه Saudi Arabia
جنسي  »  Female
آلقسم آلمفضل  » العام
آلعمر  » 60سنه
الحآلة آلآجتمآعية  » مرتبطه
 التقييم » شموخ has a reputation beyond reputeشموخ has a reputation beyond reputeشموخ has a reputation beyond reputeشموخ has a reputation beyond reputeشموخ has a reputation beyond reputeشموخ has a reputation beyond reputeشموخ has a reputation beyond reputeشموخ has a reputation beyond reputeشموخ has a reputation beyond reputeشموخ has a reputation beyond reputeشموخ has a reputation beyond repute
نظآم آلتشغيل  » Windows 10
مشروبك   water
قناتك mbc
اشجع hilal
مَزآجِي  »  استغفر الله

اصدار الفوتوشوب : لا استخدمه My Camera: استخدم كاميرا الجوال

мч ѕмѕ ~
♔شموخ ♔
мч ммѕ ~
MMS ~

افتراضي



سلمت اناملك لروعة ذوقك
يسعدك ربي ويحقق أمانيك


 توقيع : شموخ






اللهم احفظ لي أمي حبيبتي اني أخشى عليها من ضرر يمسها فيمسني أضعافه اللهُم أني استودعك إياها في كل حين فاحفظها يارب♥

اللهم أرحم أبي وخالي رحمة تدخلهم بها جنة الفردوس بلا حساب ولا سابق عذاب واجبرنا جبراً انت وليه فالدنياء والأخره



رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
10 نصائح لتقليل استهلاك وقود السيارة.. إليك تقنيات القيادة الاقتصادية طهر الغيم …»●[مــركبتــي الأنيـــــقهــ]●«… 6 10-25-2023 11:11 PM
نصائح لتجنب القلق نجم أبو أحمد …»●[قصايد ليل للتربيهـ والتعليــم والاجتماعيات والتنمية البشرية]●«… 11 06-25-2023 09:00 PM
نصائح لتقليل اضطرابات النوم عند الرضع طهر الغيم …»●[عــالــــم الطفــولهــ ]●«… 11 01-05-2022 08:05 PM
نصائح لتقليل تأثير مرض السكر على الأسنان ضامية الشوق …»●[لكل داء دواء ولبــدنكـ عليكـ حق]●«… 22 11-10-2021 11:34 AM
نصائح لتقليل استهلاك الإنترنت في الموبايلات جنــــون …»●[قصايدليل لعالم الجوالات بجميع انواعها]●«… 18 07-13-2018 02:26 PM

Loading...


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By Almuhajir
HêĽм √ 3.1 BY: ! ωαнαм ! © 2010
new notificatio by 9adq_ala7sas
جميع حقوق النشر لشعارنا و كتابنا ومسميات الموقع خاصة و محفوظة لدى منتديات قصايد ليل الأدبية