كشفت وزارة التعليم ، عن طريقة متابعة الطلاب والطالبات الذين لا يتوفر لديهم إنترنت أو جهاز ذكي للدروس التعليمية عبر قناة عين. وقالت التعليم في تغريدة لها عبر تويتر: إذا لم يتوفر لديكم جهاز ذكي أو إنترنت، يمكنكم حضور دروسكم من خلال قنوات عين التعليمية على التردد التالي: عرب سات التردد/ 12437 استقطاب/ عمودي معدل الترميز/ 27500 الإرسال/ dvb-s2. وكانت قنوات عين قد كشفت في وقت سابق طريقة ضبط التردد مرة ثانية ، حيث يتم ضبط تردد جهاز الاستقبال (الرسيفر) من خلال الخطوات التالية:
– الدخول على الإعدادات.
– اختيار تحديث البرنامج واختيار التحديث اليدوي.
– اختيار القمر الصناعي عرب سات.
– إدخال التردد 12437 استقطاب عمودي.
– اختيار معدل الترميز 27500.
– ضبط الإرسال على dvb-s2.