الصم والبكم هم الأشخاص الذين لا يستطيعون الكلام أو الحديث، ويُعانون من فقدان السمع الكامل،[١] لذا قد تُواجه صعوبة في التواصل والتعبير عن أفكارك عند التعامل معهم،[٢] وفي هذا المقال سنذكر لك أهم الطرق للتواصل مع الصم والبكم.

لغة الإشارة
تُعد لغة الإشارة من أفضل الطرق التي يُمكنك استخدامها للتواصل مع الصم والبكم،[٢] حيث يُمكنك التعبير عما تود قوله من خلال تحريك يدك ورأسك بطريقة معينة، وتُمثل كل حركة كلمة محددة،[٣] لذا يُفضّل أن تكون ملمًّا بأساسيات المحادثة في لغة الإشارة على الأقل إذا كنت ترغب بالتواصل مع الصم والبكم، ويُمكنك تعلم هذه اللغة من خلال الطرق الآتية:[٤]
اشترك في صفوف تعليم لغة الإشارة.
شاهد مقاطع الفيديو التعليمية المتوفرة على الإنترنت.
حمّل تطبيقًا خاصًا بتعليم هذه اللغة على جوالك.
اطلب من شخصٍ يعرفها تعليمك.

وكما هو الحال مع اللغات واللهجات التي نتحدثها، يُوجد أنواع مختلفة من لغات الإشارة، فمثلًا يتم استخدام يد واحدة في لغة الإشارة الأمريكية، على عكس لغة الإشارة البريطانية التي تعتمد على استخدام اليدين معًا.[٥]


أبجدية الأصابع
لكل حرفٍ في اللغة الإنجليزية حركة خاصة تعبّر عنه؛ فمثلًا يُعبّر تقاطع إصبعي السبابة عن حرف (x)، وتُشبه هذه الطريقة لغة الإشارة الخاصة بالأصابع، ويُمكنك استخدام أبجدية الأصابع لتوضّح اسمًا أو كلمة معينة للصم والبكم، خاصةً إذا لم يُوجد لها معنىً في لغة الإشارة،[٦] ولكن بالطبع لا يُمكنك الاعتماد على أبجدية الأصابع وحدها للتواصل معهم إطلاقًا، فمن الصعب فهم محادثة طويلة عند القيام بتهجئة كل حرف وكل كلمة تقولها.[٧]


قراءة الشفاه
يكون بعض الصم والبكم قادرين على فهم كلامك من خلال تحليل حركة شفاهك ولسانك أثناء الحديث، خاصةً عند استخدام الأجهزة المساعدة على السمع، لذا من المهم أن تلتزم بالنصائح الآتية لتسهّل عليهم مهمة قراءة شفاهك:[٨]
واجه الشخص أثناء كلامك معه؛ ليتمكّن من رؤية وجهك وشفاهك بسهولة.
تأكد أن إضاءة الغرفة مناسبة.
لا تتحرك كثيرًا أثناء كلامك؛ ليتمكن من التركيز على قراءة شفاهك.
لا تتكلم أثناء تناول الطعام أو الشراب.
لا تغطِ وجهك بيدك أثناء الحديث.

الكتابة
يُستخدم الكثير من الصم والبكم الكتابة للتعبير عن أفكارهم والتواصل مع الآخرين، لذا يُمكنك أن تجرب هذه الطريقة أيضًا للتواصل معهم إذا كنت لا تعرف لغة الإشارة، فمثلًا قم بكتابة ما تريد قوله على هاتفك، أو قم بتدوينه على ورقة وسلّمها إلى الشخص الذي تريد الحديث معه، ولكن احرص على أن يكون خطك واضحًا؛ ليتمكّن من قراءته بسهولة.[٩]


ولكن هذه الطريقة لا تكون ناجحةً دائمًا، خاصةً إذا لم يعرف الشخص القراءة أو الكتابة، أو كان يُعاني من إعاقة أو مشاكل صحية تمنعه من ذلك، وفي هذه الحالة يُمكن أن تجرّب استخدام الرسم وحركات جسدك لشرح كلامك.[٩]

• جنون قصايدليل في التصاميـم
• لآ تسألونيے مـכּ أڪَوכּ •● هُنآ أنفَآسْ وξـشقـہآ כـتى الجنوכּ •●