جواز السفر والتأشيرة ضمن أهم الوثائق والأوراق التي لا يمكن نسيانها أو فقدانها عند السفر، لذا هناك بعض الحلول التي تساعد المسافر على حسن التصرف في حال فقدان جواز السفر أو التأشيرة.
تقديم شكوى
ينصح بتقديم شكوى في أقرب مركز شرطة عند سرقة أو ضياع جواز السفر، يمكن الحصول على نسخة من تقرير الشرطة حيث يعمل كدليل وثائقي على جواز السفر المفقود، إنها وثيقة أساسية عند التقدم للحصول على شهادة طوارئ أو جواز سفر جديد.

التواصل مع السفارة
يمكن الاتصال بسفارة البلد للإبلاغ عن فقدان جواز السفر، تساعد السفارات الموجودة بالخارج المواطنين بإصدار شهادة طوارئ للعودة إلى بلادهم بعد التحقق من جنسيتهم بأمان.


خطوات هامة عند فقدان جواز السفر
التقدم بطلب لإعادة إصدار التأشيرة
ينصح بزيارة سفارة البلد وتقديم المستندات ذات الصلة مثل نسخة من التأشيرة القديمة وتقرير الشرطة للحصول على تأشيرة جديدة.

إعادة جدولة الرحلة
لا يمكن العودة إلى البلد عند فقدان جواز السفر، وسوف تستغرق معالجة الطلب للحصول على جواز سفر جديد أو شهادة طوارئ بعض الوقت وبالتالي، من المفضل إبلاغ شركة الطيران بوضع وإعادة جدولتها وفقًا لذلك، كلما تم الاتصال بشركات الطيران بشكل أسرع، قلت فرص إنفاق أموال كبيرة في إعادة جدولتها.

التقدم بطلب للحصول على جواز سفر جديد
بعد الاتصال بسفارة البلد، يمكن التقدم بطلب للحصول على جواز سفر جديد بناءً على متططلبات في الحالة الأولى، لذا فمن الضروري الانتظار لمدة أسبوع للحصول على جواز سفر جديد ومع ذلك، إذا في حالة عدم القدرة على الانتظار لمدة أسبوع والحاجة إلى العودة إلى البلد على الفور لحالات الطوارئ مثل المرض الشديد أو وفاة أحد أفراد الأسرة، فمن الممكن تقدم بطلب للحصول على شهادة طوارئ.

كيف يمكن التقدم بطلب لإعادة إصدار جواز سفر جديد عبر الإنترنت؟
لا يتم إصدار جوازات سفر مكررة في حالة فقد جواز السفر لذلك، يمكن التقدم بطلب لإعادة إصدار جواز سفر جديد بإتباع الخطوات البسيطة المذكورة أدناه:
* زيارة البوابة الرسمية أو عبر التسجيل في البوابة عبر الإنترنت عن طريق إدخال التفاصيل ذات الصلة مثل مكتب الجوازات والاسم وتاريخ الميلاد وما إلى ذلك، إذا كان المسافر عضوًا فمن الممكن نقر فوق تسجيل دخول المستخدم.
* حديد "التقدم بطلب للحصول على جواز سفر جديد إعادة إصدار جواز السفر"، ثم القيام بملء التفاصيل ذات الصلة مثل الاسم وتفاصيل الاتصال وما إلى ذلك، ثم القيام بإرسالها.
* تحديد رابط "الدفع وتحديد موعد" المتاح ضمن خيار "عرض الطلبات المحفوظة / المقدمة" لحجز خانة موعد في أقرب مكتب جوازات.
* متابعة الدفع عبر الإنترنت باستخدام طرق الدفع.
* اختيار رابط "طباعة إيصال الطلب" لطباعة إيصال الطلب وإكمال إجراءات التقديم بعد فقدان جواز السفر.
يحتوي هذا الإيصال على الرقم المرجعي للتطبيق، ليس من الضروري حمل هذا الإيصال أثناء زيارة مكتب الجوازات سيتم إرسال تفاصيل الموعد عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتف المحمول المسجل وهي كافية لتكون بمثابة إثبات للموعد في التاريخ المحدد.