كيفية التعامل مع ذوي الإعاقة الذهنية

تُشير الإعاقة الذهنية إلى انخفاض القدرات العقلية والأداء الذهني للمصاب، وعادةً تظهر بعد الولادة مباشرة أو في مرحلة الطفولة المبكرة، وتحدث الإعاقة الذهنية لأسباب عديدة؛ فقد تكون ناجمةً عن أمراض جينية كمتلازمة داون مثلًا،[١] وقد تحدث أيضًا بعد التعرض لإصابة شديدة أو تلف في الدماغ، وقد تكون الإعاقة الذهنية طفيفة أو شديدة، ولكن بشكلٍ عام يُواجه ذوي الإعاقة العديد من التحديات في حياتهم اليومية،[٢] وسنتعرف في هذا المقال كيفية التعامل معهم بطريقة صحيحة.

اعرف المزيد عن الإعاقة الذهنية
ويكون ذلك ضروريًا إذا كنت والدًا لطفلٍ مصابٍ بالإعاقة الذهنية؛ فهذا سيُساعدك على معرفة نقاط قوته والتحديات التي يُواجهها، وبالتالي ستتمكن من مساعدته وتقديم الدعم اللازم بشكلٍ أفضل،[٣] وكلما كنت تعرف معلوماتٍ أكثر عن حالة طفلك كلما تعاونت مع طبيبه بصورة أفضل.[٤]



ضع خطة مناسبة
تُعد هذه الخطوة ضرورية بشكلٍ خاص عند العمل مع ذوي الإعاقة الذهنية؛ فوضع خطة مناسبة سيُساعدهم على تنظيم وقتهم بصورة أفضل،[٥] خاصةً أنهم يحتاجون وقتًا إضافيًا للقيام بمهامهم، كما يجب أن توضح هذه الخطة النشاطات والمهام المطلوبة منهم بالتفصيل؛ ليتمكنوا من فهمها بصورة صحيحة.[٦]



استخدم لغة بسيطة أثناء الحديث
قد يُواجه ذوي الإعاقة الذهنية صعوبة في فهم الحديث أو الكلام، لذا تجنب استخدام الكلمات الصعبة والجمل المعقدة أثناء الحديث معهم، وبدلًا من ذلك استخدم لغة بسيطة سهلة الفهم، مع ضرورة عدم التحدث بسرعة،[٦] بل عليك أنّ تتحدث بسرعة معتدلة أو بطيئة، ولا ترفع صوتك أثناء الحديث معهم؛ فإصابتهم بالإعاقة الذهنية لا يعني بالضرورة أنّهم يُعانون من مشاكل في السمع أو أي أنواع إعاقة أخرى.[٥]



كن صبورًا
إنّ الصبر ضروري لتتمكن من تفهم ذوي الإعاقة الذهنية والتعامل معهم؛ لذا خذ وقتك أثناء شرح المهام المطلوبة منهم، ولا تستعجلهم لإتمام واجباتهم، بل امنحهم وقتًا إضافيًا، وحاول بناء علاقة جيدة معهم؛ فمثلًا اقترح مساعدتهم باستمرار، وأصغ لهم عندما يُعبّرون عن مشاكلهم ومخاوفهم.[٦]



وقد تبدو تصرفات بعض ذوي الإعاقة الذهنية غريبة جدًا بالنسبة لك، خاصةً عند تعاملك معه للمرة الأولى، ولكن اعلم أنهم لا يقصدون بهذه التصرفات الإساءة لك، بل تكون وسيلة لمساعدتهم على الهدوء والاسترخاء.[٦]



عاملهم بصورة مشابهة لأقرانهم
لا يحب ذوي الإعاقة أن يُعاملوا كأطفال طوال حياتهم، بل يُفضلون معاملتهم بصورة مشابهة لأقرانهم،[٥] خاصةً أنّ الإعاقة الذهنية تكون طفيفة في معظم الحالات،[٧] ويُمكن للمصاب بالإعاقة الذهنية الطفيفة الاعتماد على نفسه بشكلٍ تام، كما قد لا يُواجه أي مشاكل عند التواصل مع الآخرين.[٨]



توقع الكثير من الأسئلة
يشعر ذوي الإعاقة الذهنية بالحماس والفضول دائمًا، لذا سيطرحون عليك الأسئلة باستمرار،[٥] لذا كن جاهزًا للإجابة على عشرات الأسئلة، ولكنك لست مضطرًا للإجابة في حال كانت هذه الأسئلة محرجة أو شخصية، بل يُمكنك توضيح أنّ هذه الأسئلة تجعلك تشعر بعدم الراحة، لذا لن تجيب عنها.[٦]