‏"النظام يحميك" في استرجاع أو استبدال السلعة:

متى يحق لك ذلك؟
•إذا كانت السلعة معيبة أو غير مطابقة للمواصفات.
•خلال 7 أيام من الشراء، وفقًا لنظام التجارة.
•حتى لو فُتحت العلبة، ما دام العيب موجودًا.

لا يحق للبائع أن:
•يرفض الاسترجاع بحجة فتح المنتج.
•يشترط وجود الكرتون أو التغليف الأصلي
في حال وجود عيب.

•المطلوب فقط:
•إثبات الشراء (فاتورة، كشف حساب، رسالة إلكترونية).