يواجه بعض المستخدمين مشكلة مع تطبيق سناب شات على هواتفهم، حيث يرفض التطبيق العمل تمامًا.
وتظهر رسالة تخبرك بأن التطبيق توقف عن العمل، ويكون محتوى هذه الرسالة كالتالي:

وتحدث هذه المشكلة لأن تطبيق سناب شات لا يستطيع الوصول إلى الكاميرا، ولا يمتلك صلاحيات الوصول إليها.

ولذا يكون الحل هو إعطاء التطبيق صلاحيات الوصول للكاميرا على هاتفك مهما كان نظام تشغيله.
خطوات حل العطل على نظام IOS:

حتى تتمكن من حل هذا العطل عليك التوجه إلى إعدادات النظام، ثم البحث عن اعدادات التطبيق والضغط عليه.
اقرأ أيضًا: 4 خطوات تساعدك على تسريع ويندوز 10

وعندما تصل إلى إعدادات التطبيق قم بتفعيل صلاحيات الوصول إلى الكاميرا، وهذا يجعل التطبيق يعمل بشكل طبيعي.
خطوات الحل على نظام أندرويد:

يعمل نظام أندرويد بطريقة مشابهة لنظام IOS، ولذلك عليك التوجه إلى إعدادات الهاتف ثم الضغط على التطبيقات.
ويمكنك البحث عن التطبيق مباشرةً من صفحة الإعدادات، فقد تجد عنوان الصفحة على التطبيق بحسب نوع الهاتف.

وبعد ذلك قم بالضغط على سناب شات عندما تجده، ثم قم بالضغط على الصلاحيات وإعطاء التطبيق صلاحيات الوصول إلى الكاميرا.
وقد تستمر المشكلة حتى بعد إعطاء التطبيق صلاحيات الوصول إلى الكاميرا، وفي هذه الحالة قد تحتاج إلى حذف التطبيق وإعادة تثبيته.

مشكوره قلبي ضوى الليل على تصميم مميز ربي يسعدك يارب