أكّد البنك الأهلي التجاري حقيقة مقاطع الفيديو التي تمّ تداولها عن رصد أجهزة نسخ بيانات على بعض أجهزة الصرف الآلي؛ مؤكداً إيقاف أيّ جهاز حدث به ذلك على الفور وإبلاغ الجهات الأمنية بعد تزويدهم بصور الشخص المنفّذ عبر كاميرات المراقبة.

وقال البنك في بيانٍ له اليوم، إنه ومع تداول أخبار ومقاطع فيديو عن وجود أجهزة نسخ بيانات بطاقات الصرّاف الآلي يتم تركيبها على أجهزة الصرف الآلي من خلال فتحة تمرير البطاقة، فإن البنك يؤكّد أنه أوقف أيّ جهاز حدث به ذلك ومرّر البلاغ للجهات الأمنية؛ مشدّداً أن جميع أجهزة البنك الأهلي مزوّدة بأعلى معايير الحماية الأمنية، وبطاقات صرّاف الأهلي مزوّدة بشريحة أمنية لضمان حماية حساب العميل.

وقال البنك "في حال حدوث أي عمليات مشبوهة عند استخدام بطاقة صرّاف الأهلي، فسيعوّض البنك الخالي العميل عن أي مبالغ يتم سحبها من رصيدك؛ مشدّداً على ضرورة إبلاغ البنك عن أي ملاحظة على أي أجهزة مضافة إلى جهاز الصرّاف أو الاشتباه فيها".