مقدمة: إن إدارة الصفوف هي عملية سيكولوجية نظامية تسير وفق مخطط مهندس وهي تعد مجالاً سيكولوجيا يتبنى نظرية نفسية بكل إتجاهاتها وأبعادها وتطبيقاتها. وباعتبار المعلم مسئول عن التفاعلات المختلفة داخل غرفة الصف أو خارجها فهو قدوة ومنظم للمناخ الإجتماعي والنفسي من أجل تحقيق الأهداف التعليمية وكذلك هي معنى بكل يواجهه تلاميذه من مشكلات تعليمية أو تكيفية. كما أن إدارة الصف تعتبر إحدى الكفايات العامة التي ينبغي أن يمتلكها المعلم الكفء الذي تتوفر فيه خصائص القدرة على إدارة التعلم الصفي وتنظيم بهدف تحقيق نتائج تعليمية مرغوبة. 1. مفهوم إدارة الموقف التعليمي (إدارة الصف العملية) يشير إلى عمليات توجيه وقيادة الجهود التي يبذلها المعلم وطلابه في غرفة الصف وأنماط السلوك المتصلة بها بهدف توفير المناخ اللازم لبلوغ الأهداف التعليمية الموضوعة. 2. مفهوم إدارة التعلم الصفي والذي يعني الضبط والنظام الذي يكفل الهدوء التام للطلبة في الصف من أجل تحقيق الأهداف الموضوعة وهو يتضمن التالي: 1. حفظ النظام. 2. توفير المناخ النفسي والإجتماعي الذي يشجع على التعلم. 3. تنظيم البيئة غير الفيزيقية للتعلم. 4. توفير الخبرات التعليمية وتنظيمها وتوجيهها. 5. ملاحظة الطلبة ومتابعة تقدمهم. 6. تقديم تقارير عن تقدم العمل وحفظ الملفات والسجلات. 3. أسس إدارة الصف: إن إدارة الصف والتعلم الصفي وتنظيمه يركز على عدد من المحاور وهي: 1. تفاعل خصائص الطلبة وخصائص المعلمين وخصائص البيئة التعليمية الصفية. 2. توفير المناخ الملائم لتحقيق الأهداف التعليمية. 3. تحديد أدوار المعلم والمتعلم والخطة التربوية. 4. تنظيم البيئة الصفية التعليمية. 5. توفير أساليب جعل التعلم ممتعاً ونافعاً. 6. توفير أساليب إستثارة دافعية التعلم لدى الطفل. 7. تقليل الفرص التي توصل إلى إشاعة جو الإحباط والفشل وزيادة فرص الثقة وتحقيق الذات. 8. شيوع النظام والتعليمات الواضحة والمفهومة والإلتزام بها. 9. توفير تنظيم مناسب للعناصر الصفية المتداخلة (معلم- طفل- بيئة صفية- خطة تربوية- مواد). 4. مواصفات الإدارة الصفية الفعالة: 1. توفير المعلمين المؤهلين علمياً. 2. إمتلاك المعلمين السمات الشخصية والوظيفية التي تعمل على تفعيل الإدارة. 3. أن تكون لدى المعلم الرغبة في إمتهان التدريس. 4. تنظيم البيئة الصفية المادية. 5. تهيئة الجو النفسي الصفي لحدوث التعلم. 6. تهيئة الأجواء التعليمية المحفزة على الإبتكار والإبداع. 7. خلق جو صفي ديمقراطي. 8. خلق جو المحبة والطمأنينة والثقة والإحترام في الصف. 9. ربط التعلم بواقع الحياة. 10. مراعاة الفروق الفردية بين تلاميذ الصف. 11. إستغلال كل مصادر التعلم المتاحة. 5. أهمية إدارة الصف في إدارة التعلم: أوضحت الدراسات (دراسة أفرستون وزملائه Everston, 1983) أن أهمية إدارة الصف تكمن في أنها تعد شرط أساسي للتدريس الفعال وأن هذه الإدارة يجب أن تتضمن عدة عناصر منها: التخطيط- التنفيذ- التنظيم- تقديم التغذية الراجعة من خلال وسائل متعددة- تعديل السلوك غير المرغوب فيه. المراجع: يوسف القطامي- نايفة قطامي (إدارة الصفوف (الأسس السيكولوجية) دار الفكر، الطبعة الثانية، 2005، عمان، الأردن.