كان هناك موظف يعمل سكرتيراً لمدير سيء الأخلاق .. لا يطبق مهارة واحدة من مهارات التعامل مع الناس ..كان هذا المدير يراكم الأعمال على نفسه وعلى موظفيه.. ويحملهم ما لا يطيقون .. صاح بسكرتيره يوماً .. فدخل السكرتير ووقف بين يديه .. صرخ به المدير وقال : اتصلت بهاتف مكتبك .. ولم ترد .. قال الموظف : كنت في المكتب المجاور .. آسف .. قال المدير بضجر : كل مرة آسف .. آسف .. خذ هذه الأوراق .. ناولها لرئيس قسم الصيانة .. وعد بسرعة .. مضى الموظف متضجراً .. وألقاها على مكتب رئيس قسم الصيانة .. وقال له : لا تؤخرها علينا .. قال رئيس قسم الصيانه: طيب ولكن ضعها بأسلوب مناسب .. قال الموظف : مناسب .. غير مناسب .. المهم انجزها في اسرع وقت . قال رئيس قسم الصيانه وهو متأففاً من معمله الموظف معه : سأنجزها ولكن تكلم معي بطريقه لائقه . تشاجر الموظف مع رئيس قسم الصيانه .. حتى ارتفعت أصواتهما ..ومضى السكرتير إلى مكتبه .. بعد ساعتين أقبل أحد الموظفين الصغار في الصيانة .. إلى رئيسه وقال : سأذهب لأخذ أولادي من المدرسة وأعود .. صرخ الرئيس : وأنت كل يوم تخرج .. قال موظف الصيانه: هذا حالي من عشر سنوات .. أول مرة تعترض عليَّ .. قال رئيس القسم : أنت ما يصلح معك إلا العين الحمراء .. ارجع لمكتبك .. مضى المسكين إلى مكتبه .. وتولى أحد المدرسين إيصال ابناءه بدلاً منه لما طال وقوفهم في الشمس .. عاد هذا الموظف إلى بيته غاضباً .. فأقبل إليه ولده الصغير معه لعبة .. وقال : بابا .. هذه اللعبه أعطاها لي المدرس لأنني ..... صاح به الأب : اذهب لأمك .. ودفعه بيده ..مضى الطفل باكياً .. فأقبلت إليه قطته الجميلة تتمسح برجليه كالعادة .. فركلها برجله فضربت بالجــدار .. السؤال الأن هو: من ركــــل القطة ؟؟؟؟؟